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标题: [求助] 神州A470-I3 D3 不定时关机 [打印本页]

作者: y88037242 时间: 2018-3-4 21:33 标题: 神州A470-I3 D3 不定时关机

神州A470-I3 D3 不定时关机具体表现为突然断电。按开机键开不了机。把外接电源拔了，然后把电池重新卸掉然后再安装电池自动开机。
关机的时候监控过硬盘 cpu 显卡温度都不高。并且关掉后按开机键也开不了机，必须插拔下电池，在插入电池的时候电脑自动启动。像是什么冲击电流导致开机了一样。
谁能帮忙解决下？？？
谢谢

作者: 我是张富贵 时间: 2018-3-5 01:37

这个只能换个电池试试了

作者: ls1484233770 时间: 2018-3-5 08:45

不插电池直接用外接电源试试，如果还是突然关机就是主板的问题，能正常使用就是电池的问题

作者: 飞翔的瘦子 时间: 2018-3-5 10:40

拆了电池能够正常使用的话，估计电池有问题，建议找售后处理一下

作者: book2014 时间: 2018-3-5 16:54

根据你的描述应该是电池故障，或者是电脑的电池接口故障，保修期内建议找客服维修

作者: xtay766 时间: 2018-3-6 02:20

直接用外接电源，不放电池有这样的情况吗？没有的话直接换电池。

作者: a20071947 时间: 2018-3-6 17:14

先用前面几层的方法试一下，确认下是不是电池的问题，如果电池没问题，再检查下适配器，如果适配器也没问题..大概率是主板出问题了，把cmos电池卸了再装上，逐样排除后还是找不到问题所在的话就返场吧..

作者: jhytfvjg 时间: 2018-3-6 22:06

电池和电源有条件的话替换一下，然后看看接口什么的是不是有短路的地方，比如说usb接口里有金属异物，要是能打开外壳，看看里面是不是有什么地方活动了导致短路，内存拔下来擦擦

作者: zhang311630 时间: 2018-3-7 15:34

如果过保需要资费维修就用各层主办法一试，如果在保还是直接售后最为便捷，如果是去除电池问题依旧，是否是主板问题个人很难判断，静电等很多原因

作者: ssskevin 时间: 2018-3-7 23:27

感觉是主板的电源控制模块和电池都有可能有问题，楼主尝试不用电池光接外接电源试试有没有问题，没有的话就是电池问题

作者: maoyi29 时间: 2018-3-10 03:36

试下只用电源供电不用电池供电，如果还是出现问题要么是系统电源管理的问题，要么是主板有问题了

作者: lkjhbnm 时间: 2018-3-12 17:01

电源问题，换电源试优雅

作者: cznd2 时间: 2018-3-12 19:36

有点像电池控制模块出问题了，拔电池通电开机试试吧

作者: zzyfb19831983 时间: 2018-3-12 21:07

拆掉电池试试看，如果拆掉电池还是老毛病，估计是主板的毛病可能性很大了。

作者: nidaye111 时间: 2018-3-14 23:13

如果楼主动手能力比较强的话，可以拆开机箱，然后断开和机箱开关连接的线路，比如开关线，usb线，就在主板上插着的，不知道哪个是的话话可以看主板说明书，或者网上搜索一下。然后记住哪个是电源针脚，一般会标识有power的那个就是，用金属连接一下，看是否正常如果正常启动没有问题的话，说明是机箱使用时间过长开关和重置键氧化造成的电脑重启。如果这个不成的话在考虑按照其他网友操作排除一下。我见过不少机器都这样，拿到电脑城都准备换主板了，结果主板拆下来，一搭线一点问题都没了。

作者: icc20 时间: 2018-3-15 01:13

是笔记本啊，部分层主答偏了。自己有能力的话，就替换排除法逐一试一下电池、主板、内存、适配器，不过还是建议送售后维修，毕竟那里备件比较全。

作者: tinipi 时间: 2018-3-16 13:10

不要和打印机并联在一起。换个功率大的电源，有可能硬盘带不起来。

作者: tom789 时间: 2018-3-20 11:37

杀毒看看，尤其开机启动看是否太多开启，关掉一些。或者可能温度问题，

作者: liang9335 时间: 2018-3-21 13:47

排除电源问题，要么重装系统，要么就是电脑坏掉了。

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